京津冀聯(lián)合發(fā)布國(guó)慶期間消費(fèi)提示

“十一”即將來(lái)臨。9月25日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局、天津市市場(chǎng)監(jiān)管委、河北省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示，確保京津冀三地消費(fèi)者國(guó)慶節(jié)期間消費(fèi)安全。

京津冀三地市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，要慎重簽訂合同選擇旅行團(tuán)出游，要簽訂書(shū)面合同；簽訂合同前，要認(rèn)真仔細(xì)查看合同中有無(wú)“任何一方不得解除合同”“改期、改線不做任何賠償”“不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)損害責(zé)任”“退團(tuán)一律不退費(fèi)”等排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除旅行社責(zé)任的不公平條款，對(duì)于合法權(quán)益得不到保障的合同不要簽訂。

理性購(gòu)買商品。面對(duì)商家“打折優(yōu)惠、買一送一、清倉(cāng)甩賣、購(gòu)物返券”等促銷活動(dòng)，要保持冷靜理性消費(fèi)，購(gòu)買時(shí)要認(rèn)真查看商品外包裝是否清晰標(biāo)明產(chǎn)品名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、廠名廠址等必要信息。

留存消費(fèi)憑證。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，要積極與商家協(xié)商；協(xié)商不成，及時(shí)撥打12315消費(fèi)者投訴電話或通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴，依法依規(guī)維護(hù)自身合法權(quán)益。