安徽發(fā)布“兩節(jié)”消費(fèi)提示拒絕“問(wèn)題年貨”

2026年元旦、春節(jié)將至，消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)旺季。近日，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合投訴舉報(bào)熱點(diǎn)和節(jié)日特點(diǎn)，發(fā)布節(jié)日消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者，理性消費(fèi)、依法維權(quán)。

在食品采購(gòu)方面，消費(fèi)者要筑牢安全防線，拒絕“問(wèn)題年貨”。采購(gòu)年貨應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及品牌專賣(mài)店，細(xì)看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及成分表。外出就餐或訂年夜飯時(shí)，應(yīng)選擇證照齊全的餐飲單位，踐行“光盤(pán)行動(dòng)”。老年消費(fèi)者切勿輕信保健食品“醫(yī)療功效”宣傳，遠(yuǎn)離“免費(fèi)講座”“禮品贈(zèng)送”等營(yíng)銷套路。

在選擇過(guò)年禮品時(shí)，建議不盲目追求“豪華禮盒”；網(wǎng)購(gòu)商品留意“七天無(wú)理由退換貨”適用范圍。選購(gòu)家電數(shù)碼產(chǎn)品，應(yīng)核查CCC標(biāo)識(shí)，確認(rèn)“三包”服務(wù)范圍。辦理美容美發(fā)、健身等預(yù)付卡時(shí)，務(wù)必簽訂合同，明確使用期限、退款條件、轉(zhuǎn)讓規(guī)則等關(guān)鍵條款。

消費(fèi)者預(yù)訂旅游產(chǎn)品，應(yīng)在合同里明確行程安排、費(fèi)用明細(xì)、退費(fèi)規(guī)定及違約責(zé)任，提前與預(yù)訂酒店確認(rèn)入住時(shí)間、房型、團(tuán)購(gòu)券使用規(guī)則等信息。線上預(yù)訂選擇正規(guī)平臺(tái)和第三方支付渠道，保障資金安全。旅行就餐前確認(rèn)菜品價(jià)格，購(gòu)物時(shí)留意計(jì)價(jià)單位，對(duì)未明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為留存證據(jù)。

同時(shí)，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局還提醒廣大消費(fèi)者，在消費(fèi)過(guò)程中務(wù)必妥善保管發(fā)票、訂單、支付記錄等憑證，遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可撥打12345熱線或通過(guò)12315平臺(tái)投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。